Shipping policy

KIRÏEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心して商品をお受け取りいただけるよう、配送について以下のとおりご案内いたします。

現在、日本国内への配送を承っております。
海外への配送につきましては、今後対応を開始した際に当サイトにてご案内いたします。

商品は、当社指定の配送会社にてお届けいたします。
配送会社は、ご注文内容や配送地域に応じて当社が選定いたします。

※配送会社のご指定はお受けしておりません。

全国送料無料です。
ただし、北海道・沖縄県・離島へのお届けは、別途550円（税込）をいただきます。

ご注文および決済完了後、通常5営業日以内に発送いたします。
土日祝日、年末年始、夏季休業その他当社休業日は発送業務を行っておりません。
予約商品や受注生産商品につきましては、各商品ページに記載のお届け予定時期をご確認ください。

商品の発送後、お届けまでの日数は、お届け先地域や配送会社の状況により異なります。
天候、自然災害、交通事情、配送会社の事情その他やむを得ない事由により、お届けが遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。

ご注文確定後の配送先住所の変更は、発送準備の状況により承ることができない場合があります。ご注文の際は、配送先住所に誤りがないか十分にご確認ください。

お客様の長期不在や受取拒否等により商品が当社へ返送された場合、再発送をご希望される際の送料は、お客様のご負担となる場合があります。

また、正当な理由なく受取拒否や長期不在による返送が繰り返された場合には、今後のご注文をお断りする場合があります。

商品は、一点ずつ丁寧に検品・梱包したうえで発送しております。配送時の状況により外装に傷やへこみが生じる場合がありますが、商品本体に問題がない場合は返品・交換の対象とはなりません。

商品が到着しましたら、内容に誤りがないか、また商品に不具合がないかを速やかにご確認ください。商品に初期不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。

詳細につきましては、当サイトに掲載しております「返金ポリシー」をご確認ください。

配送に関するご質問は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
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