利用規約

seeds&labs合同会社（以下「弊社」といいます。）が運営するショッピングサイト「KIRÏE」（以下「本サイト」といいます。）の利用について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

第1条　本規約の範囲

本規約は、本サイトの閲覧、会員登録、商品の購入その他本サイトが提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、弊社と利用者との間の一切の関係に適用されます。本規約のほか、本サイトに掲載する商品説明、注意事項、返品・返金ポリシー、配送ポリシー、プライバシーポリシーおよび特定商取引法に基づく表記も、本規約の一部を構成します。

第2条　会員

1. 本規約に同意のうえ、所定の登録手続きを完了した利用者を「会員」とします。
2. 弊社は、登録内容に虚偽、誤記または不足がある場合、過去に本規約違反があった場合、その他会員登録を認めることが適切でないと合理的に判断した場合、登録を承認しないことがあります。
3. 会員登録は、原則としてお一人につき1件とします。

第3条　パスワード等の管理

1. 会員は、登録したメールアドレス、パスワードその他の認証情報を自己の責任で適切に管理するものとします。
2. 認証情報の譲渡、売買、貸与または第三者との共用を禁止します。
3. 認証情報を用いて行われた本サイト上の行為は、当該会員による行為とみなします。ただし、弊社の責めに帰すべき事由による不正利用については、この限りではありません。
4. 認証情報の不正利用が疑われる場合、会員は速やかに弊社へ連絡するものとします。

第4条　会員の登録情報

1. 会員は、登録または注文の際、正確かつ最新の情報を提供するものとし、虚偽の申告をしてはなりません。
2. 登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の方法で変更手続きを行うものとします。
3. 登録情報の取扱いは、本規約および本サイトのプライバシーポリシーに従います。

第5条　私的利用の範囲外の利用禁止

利用者は、弊社または正当な権利者の事前の承諾なく、本サイトを通じて入手した文章、写真、画像、動画、ロゴ、デザインその他の情報を、私的利用その他法令で認められる範囲を超えて、複製、転載、改変、販売、出版、配布または利用してはなりません。

第6条　利用者情報の利用

1. 弊社は、本サービスの提供、商品の受注・決済・発送、会員管理、お問い合わせ対応、アフターサービス、不正利用の防止、商品・サービスの改善、弊社からの情報提供、キャンペーンおよびアンケートの実施、統計データの作成その他本サイトの運営に必要な目的で、利用者情報を利用します。
2. 弊社は、前項の目的達成に必要な範囲で、Shopify、決済事業者、配送事業者、システム運用事業者その他の業務委託先に利用者情報の取扱いを委託することがあります。
3. 法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護に必要な場合、公的機関への協力が必要な場合その他法令で認められる場合、弊社は利用者の事前の同意なく必要な情報を開示することがあります。
4. 利用者情報の詳細な取扱いは、プライバシーポリシーに定めます。

第7条　利用者の禁止事項

利用者は、本サイトの利用にあたり、次の行為またはそのおそれのある行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 弊社または第三者の著作権、商標権、プライバシー、財産その他の権利を侵害する行為
4. 弊社または第三者に不利益または損害を与える行為
5. 虚偽の情報を登録または送信する行為
6. 認証情報または決済手段を不正に使用する行為
7. 本サイトのシステムへの不正アクセス、有害なプログラムの送信その他本サイトの運営を妨げる行為
8. 弊社または第三者になりすます行為
9. 転売その他の営利目的で商品を購入する行為
10. 弊社の信用を毀損し、または誹謗中傷する行為
11. その他弊社が合理的に不適切と判断する行為

第8条　会員資格の停止・抹消

1. 会員が第7条その他本規約に違反した場合、登録情報に重大な虚偽がある場合、決済債務を履行しない場合、不正利用が判明した場合、その他会員として不適切であると弊社が合理的に判断した場合、弊社は事前の通知なく会員資格の停止または登録の抹消を行うことがあります。
2. 前項の措置は、既に成立した売買契約および法令上認められる利用者の権利に影響を与えるものではありません。

第9条　退会

会員は、所定の手続きにより退会を申し出ることができます。未発送の注文、返金その他未完了の手続きがある場合、当該手続きの完了後に退会処理を行うことがあります。退会後の個人情報は、法令およびプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第10条　本規約の変更

弊社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更することがあります。変更後の内容および効力発生日は、本サイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。法令上利用者の同意が必要となる変更については、所定の方法で同意を取得します。

第11条　サービスの中断・停止

1. 弊社は、次の場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断または停止することがあります。
   • 本サイトの保守、点検または更新を行う場合
   • 通信回線、サーバー、決済その他の外部サービスに障害が生じた場合
   • 火災、停電、天災、感染症、法令または行政措置その他の不可抗力により運営が困難となった場合
   • セキュリティ上または運営上、緊急の対応が必要な場合
2. 緊急の場合を除き、重要な中断または停止については可能な範囲で事前にお知らせします。

第12条　サービス内容の変更・中止

弊社は、事業上または運営上の合理的な必要がある場合、本サービスの内容を変更または一部終了することがあります。利用者に重大な影響を及ぼす場合は、可能な範囲で事前に本サイト上その他の方法でお知らせします。

第13条　本サービスの終了

弊社は、合理的な予告期間を設け、本サイト上その他適切な方法で告知したうえで、本サービスの全部を終了することがあります。ただし、緊急その他やむを得ない事由がある場合は、この限りではありません。

第14条　個人情報の取扱い

1. 弊社は、利用者から取得した個人情報を、個人情報保護法その他の関係法令およびプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
2. 利用目的には、会員管理、商品の販売・決済・梱包・発送、問い合わせ対応、保証およびアフターサービス、商品・サービスの改善、情報分析、ならびに同意または法令に基づく商品・キャンペーン等の案内が含まれます。
3. 個人情報の開示、訂正、削除その他の請求およびお問い合わせは、プライバシーポリシーに記載の窓口までご連絡ください。

第15条　免責および責任の範囲

1. 弊社は、通信回線、利用端末、外部サービス、天災その他弊社の合理的な管理を超える事由による本サービスの遅延、中断または停止について、弊社の責めに帰すべき事由がない限り責任を負いません。
2. 本サイトの商品写真、色、素材感その他の表示は、ご利用の端末、画面設定および撮影環境により、実際の商品と見え方が異なる場合があります。
3. 外部ウェブサイトまたは外部サービスの内容および利用に関して生じた損害について、弊社の責めに帰すべき事由がない限り責任を負いません。
4. 本条その他本規約の免責または責任制限は、弊社の故意もしくは重大な過失による場合、または消費者契約法その他の法令により弊社の責任を免除もしくは制限できない場合には適用されません。

第16条　本サービスによる商品の購入

1. 申込み方法
   利用者は、本サイト上の手続きに従って商品を注文するものとします。
2. 申込み受付時間
   商品の注文は24時間受け付けます。ただし、保守、障害その他の事由により一時的に利用できない場合があります。
3. 表示価格
   商品価格は、特段の記載がない限り消費税込みで表示します。
4. 送料
   日本国内は原則送料無料です。ただし、北海道・沖縄県・離島への配送は別途550円（税込）をいただきます。詳細は配送ポリシーをご確認ください。
5. 支払方法
   利用可能な支払方法は、注文時のチェックアウト画面に表示します。決済事業者の審査、仕様変更または設定状況により、利用できる方法が変更される場合があります。
6. 契約の成立時点
   利用者が注文手続きを完了した時点で購入の申込みが行われ、弊社が注文を承諾する旨の通知を送信した時点で売買契約が成立します。決済エラー、在庫不足、不正利用の疑い、登録情報の不備その他合理的な理由がある場合、注文を取り消し、または数量を制限することがあります。支払い済みの代金がある場合は返金します。
7. 購入記録
   弊社が利用者へ送信する注文確認その他の電子メールを購入記録として大切に保管してください。
8. 配送先
   配送先は日本国内に限ります。
9. 発送時期
   ご注文および決済完了後、通常5営業日以内に発送します。予約商品、受注生産商品その他個別に発送時期を表示する商品は、各商品ページの記載に従います。
10. キャンセル、返品、返金および交換
    注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。ランジェリーという商品の特性と衛生管理上、サイズ違い、イメージ違い、注文間違いその他お客様都合による返品、返金または交換もお受けしておりません。初期不良または誤配送がある場合は、商品到着後7日以内に、商品タグを外す前かつ肌に直接触れるご試着・ご着用前に、お問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。ただし、ご着用前の通常の確認では発見が困難な不具合、または法令上弊社が責任を負う場合は、この限りではありません。詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。
11. 初期不良等への対応
    初期不良または誤配送に該当する場合、原則として同一商品との交換にて対応します。在庫切れその他の理由で交換できない場合は、商品代金（税込）を返金します。該当する場合の返品送料および交換商品の再送料は弊社が負担します。
12. その他の注意事項
    商品は在庫状況により販売を終了する場合があります。商品仕様は予告なく変更される場合があります。商品写真は実物を撮影していますが、端末等により色調が異なる場合があります。メールの受信設定、通信状況等により弊社からのメールが届かない場合があるため、注文後は受信状況をご確認ください。複数商品を注文した場合、在庫または発送準備の状況により、まとめて発送または分けて発送する場合があります。

第17条　合意管轄

本サイト、本サービスまたは本規約に関して弊社と利用者との間に紛争が生じ、訴訟の必要がある場合は、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令に別段の定めがある場合は、その定めに従います。

第18条　準拠法

本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を適用します。

お問い合わせ窓口
seeds&labs合同会社
E-mail：kirie@seedsandlabs.com
お問い合わせフォーム

制定日：2026年9月1日
最終改定日：2026年9月6日